Formação Online Acreditada

Comunicação assertiva para professores
(E‑learning)

Aprenda a comunicar com confiança com alunos, pais e colegas e transforme reuniões difíceis em conversas construtivas

25 horas de formação em e-learning: 15h em sessões síncronas + 10h em trabalho assíncrono em horário flexível

Sessões síncronas da próxima edição: 10, 17, 24 e 31 de outubro e 7 de novembro de 2026 (sábados), 09:30 – 12:30

Inscrições abertas até 4 de outubro de 2026

Valor: 150 €

Pagamento pode ser dividido em dois momentos. Dedutível em IRS

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Desde 2020

Formação contínua para professores

400+

Professores formados

30+

Edições realizadas

Por que os professores precisam hoje de comunicação assertiva

A relação entre professores, alunos e famílias é cada vez mais complexa. Os conflitos em contexto de direção de turma, conselhos de turma e reuniões com encarregados de educação multiplicam‑se, exigindo dos docentes competências comunicativas que nem sempre fazem parte da formação inicial.

O cansaço emocional perante situações de tensão é real e afeta a qualidade do ensino e o bem‑estar dos professores. Esta formação oferece ferramentas concretas para enfrentar esses desafios com mais segurança.

Pessoas sentadas à mesa em reunião

Reduzir a ansiedade antes de reuniões difíceis, com estratégias práticas de preparação.

Melhorar o clima na comunicação com os outros, com mensagens claras e ajustadas a cada grupo

Comunicar de forma firme e empática com pais, alunos e colegas, preservando relações positivas.

Competências que vai levar para a sala de aula e para as reuniões

Todo o conteúdo é trabalhado com exemplos reais do dia a dia dos professores em Portugal.

Organizar mensagens claras e assertivas

• Preparar o que dizer em reuniões com pais, colegas ou parceiros.

• Estruturar mensagens que captam atenção, criam interesse e levam à ação, usando o modelo AIDA de forma simples.

Adaptar a comunicação a diferentes perfis

• Identificar perfis de comunicação (mais diretos, mais analíticos, mais emocionais).

• Ajustar o tom, exemplos e ritmo da conversa ao interlocutor, sem perder autenticidade.

Gerir conflitos com segurança e empatia

• Ler os sinais de escalada de conflito e atuar mais cedo.

• Utilizar frases‑chave que desarmam a tensão e mantêm o foco na solução.

Influência positiva no contexto escolar

• Conduzir reuniões de turma com clareza e foco.

• Dar feedback construtivo a alunos e colegas sem gerar defensividade.

Para que professores foi pensada esta formação

Professores do 1.º ciclo ao ensino secundário e educadores do pré-escolar que sentem dificuldade em gerir reuniões com encarregados de educação.

Professores que procuram melhorar a comunicação em sala de aula, tornando as interações com os alunos mais claras, empáticas e motivadoras.

Docentes em cargos de coordenação que precisam de alinhar equipas e liderar processos com menos conflito.

Professores em início de carreira que querem construir desde cedo uma comunicação clara e assertiva.

É diretor de agrupamento ou tem funções de liderança escolar? Conheça também a formação “Estratégias de comunicação institucional – Para comunicar não basta falar“, certificada pelo CCPFC e pensada para quem gere a comunicação institucional de um agrupamento.

Formação 100 % online, pensada para o ritmo dos professores

Curso de 25 horas, em regime de e‑learning, com sessões síncronas ao vivo (via Teams) e trabalho assíncrono em horário livre. Os grupos são reduzidos, com número mínimo de 6 e máximo de 15 participantes por edição, para garantir um acompanhamento mais próximo.

Metodologia prática: exercícios, roleplays, análise de casos reais e aplicação imediata ao contexto de cada docente.

Mãos a escrever no teclado de um computador portátil

Exemplo de calendário típico

  • 5 sessões síncronas ao sábado de manhã (3 h cada)
  • Seguidos de 5 momentos assíncronos, flexíveis, de 2 horas cada, distribuídos ao longo das 5 semanas

Total: 25 horas (15 h síncronas + 10 h assíncronas)

Formação acreditada para professores

Regime e‑learning, sem deslocações

Acreditação, 25 horas, CCPFC/ACC-134932/25
(docentes de todos os grupos de recrutamento)

Parceiro de acreditação: 
Centro Form. Prof. Loures Oriental

O que dizem os professores que já passaram por aqui

“Depois desta formação, passei a adaptar a minha comunicação a cada aluno e família. A gestão de conflitos como diretora de turma tornou‑se muito mais eficaz e natural.”

Luís R.
Professor do 2.º ciclo – Matemática e Ciências

“Aprendi a transformar desentendimentos com pais e momentos tensos em oportunidades reais de diálogo. Sinto‑me muito mais segura e calma nas reuniões.”

Marta S.
Professora do 1.º ciclo

“A aprendizagem sobre perfis de comunicação e a metáfora «girafa vs. chacal» deu‑me ferramentas valiosas para falar com famílias em momentos emocionalmente sensíveis.”

Joana F.
Docente de Educação Especial

“Ganhei confiança para conduzir reuniões de pais e gerir conflitos entre alunos. Modelos simples como o AIDA e a escuta ativa fizeram toda a diferença.”

Bruno E.
Professor em início de carreira

“Apesar da minha experiência, sentia necessidade de atualizar estratégias. Esta formação reduziu o meu desgaste e melhorou as relações no dia a dia da escola.”

Teresa M.
Professora com 25 anos de serviço

“Trouxe‑me novas perspetivas para liderar equipas e comunicar decisões difíceis com mais empatia e clareza. Recomendo vivamente.”

Paula D.
Coordenadora de departamento

Quem dinamiza esta formação

Sofia Almeida Bernardo desenvolve trabalho em comunicação e influência positiva há mais de 20 anos, com a missão de ajudar pessoas e organizações a mostrarem os seus talentos, apresentarem projetos e influenciarem positivamente os outros.

Formadora de comunicação, área comportamental e comercial, empreendedorismo e liderança, certificada pelo IEFP para ações presenciais e e-learning. Consultora em estratégia de comunicação, mentora em abordagem comercial e analista comportamental PDA® certificada.

Certificada pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua como formadora de professores desde 2020.

Pós-graduada em Marketing, Gestão de Redes Sociais e Comunicação Multimédia pelo ISEG. Licenciada em Comunicação Social pela Universidade Católica Portuguesa, com formação complementar em coaching e inteligência emocional.

“Acredito que o humor, a flexibilidade comportamental e a preparação nos ajudam a resolver 99% de tudo o que acontece à nossa volta.”

Analista comportamental PDA® certificada

Centros de formação parceiros

Esta formação tem sido realizada em parceria com centros de formação de referência em Portugal.

Informações práticas e acreditação

Duração total

25 horas (15h síncronas + 10h assíncronas)

Modalidade

E-learning (Microsoft Teams + Moodle)

Sessões síncronas (próxima edição)

10, 17, 24 e 31 de outubro e 7 de novembro de 2026 (sábados), 09:30 – 12:30

Trabalho assíncrono

10 horas em horário flexível na plataforma Moodle

Participantes por edição

Mínimo 6, máximo 15

Inscrições até

4 de outubro de 2026

Acreditação

CCPFC/ACC-134932/25

Avaliação: a avaliação será contínua e presencial, exigindo a presença em 2/3 das sessões e a participação dos formandos nos diferentes exercícios práticos da formação (40%). A avaliação final inclui a realização de tarefas durante as sessões síncronas e assíncronas propostas ao longo da formação, com aplicação de conteúdos desenvolvidos na formação (30%), a realização de um trabalho escrito, igualmente com aplicação de um tema do âmbito da formação, e uma reflexão crítica (30%).

Esta formação é acreditada como formação contínua para professores, pelo Conselho Científico-Pedagógico da Formação Contínua, contribuindo para a progressão na carreira docente.

Valor: 150 €

É possível o pagamento dividido em dois momentos.
Valor dedutível em IRS como despesa de formação.

Perguntas frequentes

A formação é totalmente online?

Sim. Toda a formação decorre em regime e‑learning: as sessões ao vivo realizam‑se por Teams e o trabalho autónomo é feito na plataforma Moodle, ao ritmo de cada participante.

Esta formação conta para a minha formação contínua como docente?

Sim. A formação é acreditada e conta como formação contínua para efeitos de progressão na carreira docente. De acordo com o Certificado de Acreditação da Ação, elaborado pelo CCPFC, a ação em questão releva para efeitos de progressão de carreira, no que respeita o nº1 do artigo 8º, do Regime Jurídico da Formação Contínua de Professores.

Para a aplicação do artigo 9º deste Regime a presente ação não releva para a progressão em carreira.

 

É preciso ter experiência prévia em comunicação para acompanhar?

Não. O programa é pensado para qualquer professor, independentemente da experiência. Os conteúdos partem de conceitos acessíveis e evoluem com exemplos práticos.

Qual é a carga horária semanal aproximada?

Cerca de 5 horas por semana, distribuídas entre uma sessão síncrona de 3h e as restantes em trabalho assíncrono flexível.

As sessões ficam gravadas?

As sessões síncronas não são gravadas, uma vez que incluem exercícios práticos e dinâmicas de grupo que exigem um ambiente de confiança e participação ativa. Além disso, o cumprimento das normas de proteção de dados (RGPD) impede a gravação sem consentimento de todos os participantes. No entanto, os materiais de apoio e os conteúdos essenciais ficam sempre disponíveis na plataforma Moodle.

Posso pagar em duas prestações?

Sim, disponibilizamos a opção de pagamento em prestações. Contacte‑nos para mais detalhes sobre as condições.

O que acontece se não puder estar presente numa das sessões síncronas?

As sessões síncronas não são gravadas, pois envolvem exercícios práticos e dinâmicas de grupo protegidos pelas normas de proteção de dados (RGPD). Ainda assim, poderá realizar as atividades propostas para o trabalho assíncrono na plataforma Moodle e avaliar com a formadora o acompanhamento individual necessário para manter o fio condutor do programa.

Inscreva‑se ou peça mais informações

Dê o próximo passo na sua comunicação enquanto professor

Comunicar de forma assertiva é uma competência que se treina – e que tem impacto direto na qualidade das relações na escola, na sua confiança e no seu bem‑estar. Esta formação é o ponto de partida.

Vagas limitadas por edição – garanta o seu lugar.